최초 생산 배치에서 머신을 구매하신 분들조차도 심각한 문제 없이 뛰어나고 안정적인 성능을 경험하십니다. 머신이 소프트웨어와 하드웨어의 긴밀한 통합에 의존하기 때문에, 정기적인 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트가 하드웨어를 지속적으로 개선하여 오래된 버그를 수정하고 시간이 지남에 따라 머신을 적극적으로 더 좋게 만들어 줍니다.

이 머신은 소프트웨어 개발에도 능숙한 하드웨어 천재인 Ray의 지휘 아래 4년간의 집중적인 연구 개발을 거쳤습니다. 이러한 독특한 배경 덕분에 팀은 디센트를 본질적으로 "커피 컴퓨터"로 만들게 되었습니다. 컴퓨터로 작동하기 때문에 어떤 스타일의 소프트웨어든 실행할 수 있으며, 초기 개발 당시 시장 전문가들이 일축했던 온도 프로파일링과 같은 복잡한 작업을 머신이 수행할 수 있게 해 줍니다.

처음에는 시장 전문가와 사용자들이 커피 업계가 단순한 압력 프로파일링 페이드만을 원한다고 믿었는데, 이는 대부분 당시 사람들이 알고 있던 것의 한계였습니다. 처음에는 오픈소스 소프트웨어 플랫폼을 갖추는 것이 에스프레소를 만드는 완전히 새로운 방법을 발견하게 해 줄 것이라고 아무도 깨닫지 못했습니다. 이러한 새로운 방법들은 결국 바리스타들이 고칠 수 없는 것으로 받아들였던 업계의 오랜 주요 문제들을 해결하게 되었습니다.

디센트 머신이 몇 년간 널리 사용되기 전에는 에스프레소 분야에서 여러 주요 결함을 피할 수 없는 기본 현실로 받아들였습니다. 이러한 일반적인 문제에는 약배전 커피가 대부분 시고 불쾌한 맛이 나는 것, 전반적으로 낮은 추출 수율, 커피퍽을 통한 잦은 채널링 등이 있었습니다. 머신의 고급 컴퓨터 제어를 활용함으로써 이러한 역사적인 추출 장애물들은 이제 상당히 잘 해결되었습니다.

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