1. 머신이 "대기" 상태에서 멈춰 에스프레소를 추출할 수 없습니다! 메인 화면에서 "금속" 온도가 0.0°C로 표시되나요? 그렇다면 블루투스 연결 문제일 가능성이 높습니다. 태블릿의 블루투스를 재설정하시면 다시 작동할 것입니다. 아니면 255°C(491°F)로 표시되나요? 그렇다면 센서 배선이 느슨해진 것일 가능성이 높습니다. 직접 수리를 원하시면 문의해 주십시오.

2. 태블릿이 느리거나 버벅거리거나 끊깁니다. 태블릿을 최적화하시거나, 태블릿을 공장 초기화한 후 소프트웨어를 재설치해 보십시오.

3. 태블릿 충전 케이블이 녹았습니다! 드문 문제이지만, 이런 일이 발생하셨고 머신이 아직 보증 기간 내에 있다면 새 USB 케이블을 보내드립니다. 문의해 주십시오.

4. 포트필터 바스켓을 교체할 때 스프링이 튀어나옵니다. 이는 (신형 머신에서는) 대부분 해결된 문제이지만, 때때로 다시 발생하기도 합니다. 스프링 양쪽 끝을 몇 밀리미터 정도 잘라내십시오(작업하실 때는 반드시 보안경을 착용해 주십시오).

5. 펌웨어가 최신 상태인가요? 설정("톱니바퀴" 아이콘 사용)으로 이동하여 "MACHINE" 탭을 클릭한 후 "information" 창에서 "SHA=" 뒤의 8자리 문자열을 확인하시면 펌웨어 버전을 알 수 있습니다. 펌웨어가 최신 상태이면 "Firmware" 아래의 버튼이 최신 상태로 표시됩니다.

6. 팬이 왜 이렇게 자주 돌아가나요? 왜 덜컹거리나요? 팬 작동 임계값을 너무 낮게 설정하셨거나 "항상 켜짐"으로 설정하셨을 수 있습니다. 설정(톱니바퀴) - MACHINE - Calibrate로 이동하십시오. 경고 메시지를 지나가려면 "OK"를 클릭한 후 "Fan turns on at" 항목을 확인하십시오. 팬이 항상 켜져 있지 않게 하시려면 이 값을 높이고 "OK"를 클릭하십시오.

7. 태블릿이 시작 시퀀스를 마치기 전에 꺼집니다. 태블릿 배터리가 방전되었다면, 한 번의 추출을 완료할 수 있을 만큼 충전되기까지 몇 시간 동안 충전해야 할 가능성이 높습니다. 벽면 콘센트에 연결하여 충전하십시오. 몇 시간 충전한 후에도 문제가 지속된다면 배터리가 망가진 것일 가능성이 높습니다. 그런 경우 문의해 주십시오. 머신이 아직 보증 기간 내에 있다면 교체용 태블릿을 보내드릴 수 있습니다. 보증 기간이 지났다면 소프트웨어가 미리 설치된 교체용 태블릿을 구하는 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.