저희는 6개월마다 생산을 진행하며, 이는 머신이 지속적으로 변화하고 개선된다는 것을 의미합니다. 그러나 저희는 하위 호환성을 보장하기 위해 각별히 노력하고 있습니다. 최초의 v1.0 머신 이후로 저희의 목표는 어떤 스타일의 에스프레소 추출이든 에뮬레이션할 수 있는 "튜링 완전" 머신을 만드는 것이었습니다. 이 때문에 구형 v1.0 머신의 핵심 커피 품질은 v1.3 또는 v1.4 머신과 본질적으로 동일합니다. 기존 고객께서는 최신 기능을 사용하기 위해 완전히 새로운 모델을 구매하실 필요가 없습니다. 저희는 그룹헤드 컨트롤러 업그레이드와 같이 구형 하드웨어에 소급 장착할 수 있는 합리적인 가격의 업그레이드 키트를 정기적으로 제공하고 있기 때문입니다.
가격이 꾸준히 인상되는 데에는 두 가지 주된 이유가 있습니다. 첫째, 초기의 기준 가격은 지속 가능하지 않았고, 둘째, 저희 커뮤니티에서 계속 더 높은 품질의 부품을 요구하고 있기 때문입니다. v1.0을 처음 출시했을 때 저희는 실제로 이익이 나지 않을 정도로 가격을 낮게 책정했습니다. 단순히 머신을 세상에 내놓고 피드백을 수집하는 것이 목표였기 때문입니다. 그 이후로 완벽함을 바라는 사용자 요구에 부응하기 위해 저희는 6개월마다 부품을 업그레이드해 왔습니다. 예를 들어, 표준 상업용 유량 제한기를 제트 항공기 등급의 초정밀 버전으로 교체했는데, 이는 제조 비용을 높였지만 성능을 크게 향상시켰습니다. 본질적으로 구매자가 구매를 늦게 할수록 머신 가격은 더 비싸집니다. 머신이 끊임없이 더 좋아지고 있기 때문입니다.
지난 한 해 동안 판매량이 세 배로 증가함에 따라, 저희의 주된 초점은 고객에게 보이는 외관상의 변화를 도입하는 것이 아니라 내부 조립 시간을 최적화하는 것입니다. 저희는 머신 한 대당 조립 시간을 20시간에서 16시간으로 단축하는 데 성공했으며, 이를 약 13시간까지 더 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 달성하기 위해 저희는 맞춤형 컴퓨터 밀링(CNC) 내부 부품에서 성형 부품으로 전환하고 있습니다. 이 변화는 커피의 성능이나 품질을 바꾸지 않으면서 제조 및 수리 파이프라인을 크게 가속화합니다. 이 조립 공정을 간소화함으로써 저희는 인력 규모를 과도하게 확장하지 않고도 증가하는 수요와 더 빠른 서비스 처리에 대응할 수 있습니다.